Maestranza Hugo Jofré e Hijos S.A., es una empresa del área industrial metalmecánica que ofrece repuestos, partes y piezas otorgando a sus clientes un servicio eficiente.
Se expresa en esta política su compromiso de asegurar la calidad de los productos que entregue, buscando la satisfacción de todas las necesidades y expectativas de sus clientes.
Para esto el equipo humano de Hugo Jofré e Hijos S.A. se compromete a:
Cumplir con los requisitos técnicos, legales, reglamentarios especificados o vigentes, visualizando nuevas necesidades y expectativas para implementar acciones que aseguren su satisfacción y fidelidad.
Mantener un sistema de gestión de calidad certificado bajo los requisitos de la norma ISO 9001:2008, que asegure el cumplimiento de esta política y el control periódico de los objetivos e indicadores establecidos, enfatizando el enfoque de procesos, la evaluación periódica de su efectividad a través de auditorías, tanto internas como externas, y la mejora continua de los mismos, con la participación activa del personal y el desarrollo permanente de sus habilidades.
Promover el desarrollo y el compromiso del personal, creando un ambiente y condiciones de trabajo satisfactorios en un clima de confianza y respeto, verificando que cuentan con las competencias adecuadas para asumir las obligaciones y responsabilidades de sus puestos de trabajo, facilitando la capacitación, el crecimiento, la creatividad y la innovación.
